แอป / สด
4ubet ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจึงกำหนดนโยบายนี้เพื่อให้คุณรู้ชัดว่าข้อมูลใดถูกเก็บ นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับนี้ ทั้งนี้สิทธิ์และการเข้าถึงอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 4ubet เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet, KBank หรือช่องทางอื่น และเพื่อให้ซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างตรงจุด นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ หน้าที่เปิดในล็อบบี้ และข้อมูลอุปกรณ์มือถือ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม แต่อาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วยในขอบเขตที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินและผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายภายในของเรา คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้างและร้องขอให้แก้ไขหากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการดำเนินงานทั้งหมดภายใต้ 4ubet โดยแบ่งขอบเขตไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่เชื่อมโยงกับบุคคลที่สาม ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในประเทศไทย
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานและบันทึกธุรกรรม ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องเท่านั้น
บันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน Wallet, KBank และช่องทางอื่นบนแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตนี้ อย่างไรก็ตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายก็มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
ข้อมูลการใช้งานล็อบบี้ เช่น เกมที่คุณเปิด หรือห้องที่คุณเข้าชม ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ แต่ไม่ได้นำไปวิเคราะห์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มซึ่งไม่ได้ดำเนินการโดย 4ubet โดยตรงอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นก่อนใช้งาน
คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน 4ubet การขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งผลให้คุณทราบ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นชื่อ หมายเลขติดต่อ หรือข้อมูลอื่น คุณสามารถแก้ไขได้ในส่วนตั้งค่าบัญชีที่แสดงอยู่เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว กรณีที่แก้ไขเองไม่ได้ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ดังนั้นเราขอให้คุณศึกษาสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนยื่นคำร้อง
ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการส่งข้อมูล
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว แก้ไขข้อมูลที่อัปเดตได้ด้วยตนเอง สำหรับส่วนที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเองให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนหน้าติดต่อเรา
หากต้องการดำเนินการอื่นนอกเหนือจากข้างต้น เช่น การขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใต้นโยบายนี้ ช่องทางที่เปิดไว้บน 4ubet พร้อมรับคำร้องของคุณ โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีไว้เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนได้รวดเร็ว ทั้งนี้การประมวลผลคำร้องขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ แจ้งเรื่องที่ต้องการพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและดำเนินการตามลำดับ
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงอยู่บนหน้าติดต่อเราใน 4ubet เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบหรือต้องการหลักฐานการยื่นคำร้อง
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูความช่วยเหลือบัญชีในแอปหรือเว็บ คุณจะพบทางเลือกสำหรับจัดการข้อมูล แก้ไขรายละเอียด และส่งคำร้องได้ในที่เดียว
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและขั้นตอนปฏิบัติงานเพื่อดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยตลอดเวลาที่อยู่บนแพลตฟอร์ม รวมถึงการเข้ารหัสการส่งข้อมูลด้วย SSL และการควบคุมการเข้าถึงระบบภายใน นโยบายนี้จะได้รับการทบทวนและปรับปรุงตามความจำเป็น คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้เสมอที่ 4ubet/privacy-policy/
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกป้องกันด้วย SSL ซึ่งใช้งานอยู่ตลอดเวลาไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการอัปเดตข้อมูลบัญชี
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่ได้ด้วยตนเอง
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนภายในที่กำหนดไว้
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณบน 4ubet หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น บันทึกการเข้าสู่ระบบและข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อบริหารบัญชีและดูแลความปลอดภัยของคุณ
ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอดูข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตบน 4ubet ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ ซึ่งอาจมีระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนดในประเทศของคุณ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ แต่อาจแชร์กับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ดูแลธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ KBank และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย ภายในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีซึ่งแสดงตัวเลือกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว สำหรับรายการที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางภายใต้ 4ubet ไม่ว่าจะเข้าผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บและวิธีจัดการเหมือนกันทุกช่องทาง
หากมีการเปลี่ยนแปลงในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายได้เสมอที่หน้า 4ubet/privacy-policy/